Termini e Condizioni

Condizioni del negozio online

I. DATI DI BASE

  1. Il Negozio online che opera sul dominio https://www.jpbeauty.it (chiamato di seguito il “Negozio”), attraverso il quale vengono venduti i prodotti presenti nell’offerta utilizzando Internet (di seguito denominati “Prodotti”), è gestito da JP BEAUTY S.R.L. con sede legale in VOLLA (NA), VIA PALAZZIELLO 0 SNC, CAP 80040, Partita IVA e Codice Fiscale: 10919661214, PEC: jpbeauty.srl@sicurezzapostale.it (chiamato di seguito “JP BEAUTY S.R.L.”).

  2. Le informazioni sui Prodotti e i loro prezzi vengono pubblicate da JP BEAUTY S.R.L. sul sito web del Negozio. Le informazioni sui Prodotti e i loro prezzi presentate sul sito web https://www.jpbeauty.it vengono applicate solamente per il Negozio.

  3. L’entità responsabile dei contenuti del sito web del Negozio è JP BEAUTY S.R.L., che può essere contattata attraverso il sito web https://www.jpbeauty.it oppure via e-mail all'indirizzo info@jpbeauty.it o PEC jpbeauty.srl@sicurezzapostale.it.

  4. Il Soggetto che acquista i Prodotti nel Negozio può essere sia una persona fisica (un consumatore), che un imprenditore.

  5. Le parti del contratto di vendita stipulato attraverso il Negozio sono: – il Cliente, di cui al punto I.4 sopra, – JP BEAUTY S.R.L.

  6. La vendita è effettuata tramite Internet, sotto forma di un contratto a distanza. Il contratto tra il Negozio e il Cliente è reciproco. Il servizio del Negozio comporta un trasferimento di proprietà dei Prodotti al Cliente, acquistati senza difetti. L’obbligo del Cliente prevede il pagamento per un Prodotto acquistato. Il contratto tra le parti è concluso per una durata indeterminata.

  7. L’accettazione del Regolamento è volontaria, ma necessaria per effettuare un acquisto in Negozio o creare un Account del Cliente.

  8. Il luogo di consegna del Prodotto acquistato tramite il Negozio è esclusivamente il territorio dell'Italia.

II. PRODOTTO E IL SUO PREZZO

  1. Il Negozio pubblica tutte le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei Prodotti sul sito del Negozio.

  2. Per le vendite, comprese le vendite promozionali e i saldi, è destinato un numero limitato di Prodotti e l’esecuzione degli ordini avviene in sequenza dell’ottenimento degli ordini confermati relativi a tali Prodotti fino ad esaurimento delle scorte incluse in questa forma di vendita.

  3. In caso di mancata disponibilità di Prodotti (esaurimento), il Negozio pubblicherà le informazioni a riguardo sul sito internet del Negozio nella descrizione di un Prodotto. Nel caso, tuttavia, che il Negozio abbia pubblicato informazioni pertinenti sulla indisponibilità di un Prodotto dopo aver accettato l’ordine del Cliente o per qualsiasi altro motivo non sia stato in grado di realizzare tale ordine, il Negozio informerà immediatamente il Cliente sull’impossibilità di eseguire tale ordine, non oltre 30 giorni dal deposito della dichiarazione del Cliente relativa alla conclusione del Contratto e, se il Cliente avrà già pagato per i Prodotti, il Negozio rimborserà entro questo termine il pagamento effettuato.

  4. Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito web del Negozio sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA.

  5. Il prezzo di ogni Prodotto è vincolante nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine.

  6. Il Negozio si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in offerta del Negozio, ritirare e introdurre nuovi prodotti in offerta del Negozio, pubblicare e annullare le promozioni sul sito del Negozio o apportare modifiche nelle offerte. Il diritto di cui sopra non influisce sul prezzo dei Prodotti negli ordini effettuati prima dell’entrata in vigore del cambiamento del prezzo, delle condizioni di promozioni o di saldi.

  7. Ogni volta che si acquista un prodotto, è possibile utilizzare un solo buono sconto o voucher in relazione ad un determinato ordine, salvo quanto diversamente stabilito nel buono / voucher.

III. SOTTOSCRIZIONE DEL CONTRATTO

  1. Gli ordini da parte dei Clienti sono accettati tramite il sito web del Negozio (www.jpbeauty.it) dopo l’intera procedura. Il Cliente durante l'ordine effettua in particolare:– La scelta del Prodotto da ordinare;– L’indicazione dell’indirizzo di consegna;– La scelta della forma di conferma della transazione (ricevuta, fattura IVA); – La scelta del metodo di pagamento.

  2. Il conferimento dei dati personali nel modulo di iscrizione è necessario per effettuare l’acquisto. Il Cliente deve fornire le informazioni corrette per consentire il contatto e la fornitura dei Prodotti ordinati – il Negozio non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti dalla presentazione di dati non corretti.

  3. Il Negozio si riserva il diritto di recedere dal contratto se i dati forniti dal Cliente in fase di registrazione saranno incompleti, oppure se i dati saranno fuorvianti o inesatti.

  4. Prima di piazzare l’ordine finale oppure effettuare il pagamento, il Cliente ha la possibilità di rivedere ed eventualmente modificare tutti i dati (ad esempio: nome, cognome, indirizzo, modalità di pagamento, gamma e quantità dei Prodotti).

  5. Il Contratto di vendita dei Prodotti offerti attraverso il negozio viene sottoscritto con l’accettazione e la conferma dell’ordine del Cliente da parte del Negozio, il che significa che da quel momento il Contratto ha efficacia giuridica. L’accettazione dell’ordine da parte del Negozio avviene nel momento dell’invio della conferma dell’ordine al Cliente.

IV. PAGAMENTO / CONSEGNA

  1. Per i prodotti ordinati nel Negozio, è possibile pagare in uno dei seguenti modi: – Con carta di credito (MasterCard o Visa) – Tramite PayPal;

  2. La Consegna viene realizzata nel territorio dell'Italia e viene eseguita da un servizio di corriere.

  3. Il prezzo di spedizione dipende dal valore dei prodotti ordinati. Se il valore non supera 49,00 EURO lordi, il costo di consegna ammonterà a 7,00 EURO. Se il valore dei prodotti ordinati è superiore a 49,00 EURO lordi, i prodotti verranno inviati gratuitamente.

  4. Il rimborso a causa di reclamo o restituzione dei prodotti avviene attraverso gli stessi mezzi che sono stati applicati per pagare tali prodotti (es. nel caso di pagamento con carta di credito, i soldi verranno restituiti sulla carta di credito utilizzata per il pagamento; nel caso di pagamento alla consegna verranno restituiti al conto bancario indicato).

  5. L’ordine piazzato dal Cliente sarà realizzato entro 5-7 giorni lavorativi, a condizione che il Prodotto sia disponibile nel magazzino. In caso di indisponibilità dei Prodotti, il Negozio pubblicherà le informazioni pertinenti sul sito web del Negozio.

V. DATI PERSONALI

  1. I dati presentati dal Cliente ai fini dell’ordine saranno trattati da JP BEAUTY S.R.L. in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

  2. In caso di comunicazione da parte del Cliente del proprio indirizzo e-mail al momento dell'ordine, tutti i dati rilevanti dell’ordine saranno inviati al Cliente all'indirizzo e-mail specificato; il contenuto delle informazioni ottenute in questa forma può anche essere stampato.

VI. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

  1. Il Cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni a decorrere dal giorno successivo alla ricezione dei prodotti, presentando una dichiarazione scritta. Il Cliente può utilizzare a questo scopo il modello del modulo di recesso dal contratto inviato insieme ai prodotti o disponibile sul sito web del Negozio.

  2. In caso di recesso dal contratto, il Cliente è tenuto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni di calendario dalla data di comunicazione del recesso. Le spese di spedizione saranno a carico del Cliente. Il Negozio non accetta consegne in contrassegno.

  3. I prodotti devono essere inviati al seguente indirizzo: JP BEAUTY S.R.L., Via Palazziello 0 SNC – 80040 Volla (NA), con l'indicazione "Negozio online – restituzione".

  4. JP BEAUTY S.R.L., entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso dal contratto, restituirà al Cliente tutti i pagamenti da lui effettuati. Il rimborso del pagamento effettuato sarà fatto utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente. Il Negozio ha il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o all'ottenimento di una prova dell'avvenuta restituzione.

  5. La restituzione del prodotto deve essere effettuata unitamente a tutti i documenti allegati (inclusa la fattura IVA, se rilasciata) e nell’imballo originale. Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro, non aperto, non usato e non danneggiato.

VII. RECLAMI

  1. Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo, sulla base della garanzia legale, nel caso in cui notasse difetti di natura fisica o giuridica del Prodotto.

  2. Gli eventuali reclami devono essere inviati via posta al seguente indirizzo: JP BEAUTY S.R.L., Via Palazziello 0 SNC – 80040 Volla (NA), con l'indicazione "Negozio online – reclamo", oppure tramite PEC all'indirizzo jpbeauty.srl@sicurezzapostale.it. Al fine di accelerare la procedura del reclamo, si raccomanda che il Cliente descriva il difetto riscontrato e specifichi le sue richieste.

  3. I reclami vengono gestiti al massimo entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del reclamo da parte del Negozio.

  4. Se il prodotto venduto presenta un difetto, il Cliente può: – Opzione A: Chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto di acquisto, a meno che il Negozio non provveda tempestivamente e senza indebito disagio per il Cliente a sostituire il Prodotto difettoso con uno esente da difetti oppure a ripararlo. La riduzione del prezzo dovrà essere proporzionale alla differenza tra il valore del prodotto privo di difetti e il valore del prodotto difettoso. Il Cliente consumatore può richiedere la sostituzione invece della riparazione (o viceversa), salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o comporti costi sproporzionati per il Negozio. Se solo alcuni dei Prodotti acquistati sono difettosi e separabili dal resto senza danno, il recesso è limitato ai soli prodotti difettosi. – Opzione B: Richiedere la sostituzione del Prodotto con uno esente da difetti o la rimozione del difetto. Il Negozio è obbligato ad adempiere in tempi ragionevoli e senza eccessivi disagi per il Cliente.

VIII. DISPOSIZIONI FINALI

  1. Per quanto non espressamente disciplinato nel presente regolamento, si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e le altre norme applicabili del diritto italiano.

  2. Le modifiche al Regolamento entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito web del Negozio. Le modifiche non si applicano agli ordini già conclusi e non violano i diritti acquisiti dai Clienti.

IX. ISTRUZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO

Diritto di recesso dal contratto

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci presso:

JP BEAUTY S.R.L.

Via Palazziello 0 SNC – 80040 Volla (NA)

PEC: jpbeauty.srl@sicurezzapostale.it

con l'indicazione "Negozio online – restituzione", della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail/PEC).

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

X. MODELLO DI MODULO DI RECESSO DAL CONTRATTO

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario:

JP BEAUTY S.R.L.

Via Palazziello 0 SNC – 80040 Volla (NA)

PEC: jpbeauty.srl@sicurezzapostale.it

Nota: Negozio online – restituzione

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:

  • Prodotti ordinati: ________________________________________

  • Ordinato il (*) / Ricevuto il (*): ___________________________________

  • Nome del/i consumatore/i: _____________________________________

  • Indirizzo del/i consumatore/i: ____________________________________

  • Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su carta): ____________________

  • Data: ________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Siamo sempre alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel nostro team. Invia la tua candidatura tramite il modulo di seguito, indicando nel testo del messaggio la posizione d'interesse e allegando il link al tuo portfolio o profilo professionale.  

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